Lieferbedingungen.

Versand & Lieferung

schneller Versand innerhalb der EU:

  1. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per DHL aus Deutschland.
  2. Sofort verfügbare Artikel liefern wir im Inland (Deutschland) innerhalb von nur 3-6 Werktagen (Montag-Freitag) und in das EU-Ausland innerhalb von 5 – 8 Tagen.
  3. Bitte beachten Sie: Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt. Zur Berechnung der jeweiligen Werktage zählen immer die Feiertage am Sitz des Händlers.
  4. Wir versenden standardmäßig nur in die folgenden Länder: Deutschland, Spanien, Frankreich und Italien. In diese Länder fallen keine Versandkosten an. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (info@greenception.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
  5. Die Lieferzeit von Deutschland kann bis zu 7 Werktage länger dauern.
  6. Bei Zahlung per Vorauskasse gelten die Lieferzeitangaben ab Zahlungseingang. Diesen bestätigen wir Ihnen per E-Mail. Ab der Überweisung von Ihrem Konto vergehen in der Regel 2 Werktage (übliche Banklaufzeit) bis das Geld auf dem Konto von Greenception GmbH ist und der Versand der Ware freigegeben wird. Dieser Zeitraum ist bei der Dauer der Lieferzeit zusätzlich zu berücksichtigen.
  7. Sie können sich Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen. Geben Sie dazu in Ihrer Bestellung einfach die gewünschte Versandadresse ein. Die Sicherheitsrichtlinien im Onlinegeschäft lassen es nicht zu, Pakete an Empfänger zu liefern, die von dem Konto- oder Kreditkarteninhaber abweichen.
  8. Wir bitten um Verständnis, dass eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nicht möglich ist. Bestellungen werden umgehend verarbeitet und daher ist es uns leider nicht möglich eine Änderung zu gewährleisten. Sollte die angegebene Lieferadresse nicht auffindbar sein oder Ihre Sendung nicht zugestellt werden können, wird die Sendung an uns zurückgeführt. Sobald die Sendung wieder bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift auf dem Weg, den Sie als Zahlungsart angegeben haben.
  9. Um den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu prüfen, rufen Sie die Versandbestätigung auf, welche Sie per E-Mail erhalten haben. Für jedes Paket, was an Sie versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung inkl. Link zur Sendungsverfolgung.
  10. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
  11. Die Kosten für Rückversand müssen Sie selbst tragen- diese werden nicht von Greenception GmbH übernommen.

 

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